У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начались непростые времена: она потеряла своего жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося берет работу дворника в жилом комплексе под названием "Мечта". Благодаря своему усердию и способности находить общий язык с окружающими, она быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её мире появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней как настоящий рыцарь. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не герой из сказки, а обманщик, чьи действия приводят к тому, что Тося оказывается в СИЗО. Но, как водится в добрых сказках, добро торжествует, и в её жизни появляется настоящий спаситель — человек, которому действительно небезразлична её судьба.